摘要：空少作为航空公司关键的服务人员，除了良好的职业素养外，还需掌握多项专业技能和知识。本文将介绍空少所接受的课程培训，包括安全与应急处理方式、客户服务技巧、航空法规与政策、外语交流能力以及文化敏感性等。这些课程不仅帮助空少提高专业能力，还能为航空公司的服务品质保驾护航。安全与应急处理方式课程安全与应急处理方式课程是空少培训中最为关键的部分之一。这门课程旨在让空少了解飞机的安全操作规程，以及如何在突发情况下进行有效应对。课程内容通...