摘要：空乘部门是航空公司中至关关键的一部分，主要负责机上服务与乘客安全。本文将探讨空乘部门的职能、培训过程、面临的难题、职业发展及其在航空公司运营中的关键性。空乘部门的职能空乘部门主要负责旅客在飞行过程中所需的所有服务，确保他们的舒适与安全。空乘人员，不仅是乘客与机组之间的桥梁，而且在飞行过程中担任着多重角色。第一步，他们负责进行安全演示，确保乘客了解如何在紧急情况下自救，并提供必要的安全指导。另外，空乘人员还负责机舱服务，包括提...